Waarom zijn sommige organisaties duurzaam succesvol, terwijl anderen blijven hangen in mooie woorden zonder echte impact? Wij zien een rode draad: de organisaties die écht werken vanuit hun waarden, zijn de winnaars van morgen. In deze blog delen we waarom het meten en verbeteren van authenticiteit geen nice-to-have meer is, maar een strategische noodzaak.
Wij helpen bij het meten en verbeteren van authenticiteit. Waarom? Het begon ons steeds meer op te vallen dat de bedrijven die duurzaam succesvol zijn, waardengedreven (Let op de ‘n’.) organisaties zijn.vDus niet de bedrijven die communiceren over hun waarden, maar de bedrijven die hun waarden zichtbaar maken in hun communicatie. Lijkt hetzelfde, is iets totaal anders. Het verschil is authenticiteit.
Waarden als basis voor product, cultuur, gedrag, communicatie, reputatie, symboliek, rituelen, innovatie, toekomstbestendigheid, impact en verantwoordelijkheid. Niet als basis voor alleen marketingcommunicatie. Want dat is wat in de praktijk vaak gebeurt. We ‘verzinnen’ een purpose. Missie, visie, waarden. Om daar vervolgens over te communiceren. Zomaar. Omdat we denken dat dat is wat de klant wil horen. Is ook zo, maar dan moet het wel echt zijn. Authentiek dus.
Wat ons opviel hebben we onderzocht. We zijn de literatuur ingedoken en kunnen inmiddels wel concluderen:
In een tijd van AI, extreme transparantie en de meest kritische generatie ooit is authenticiteit de enige échte concurrentiekracht.
De beslissingsmakers van vandaag en morgen houden niet van nep. Gen Z zal tussen 2030 en 2040 de belangrijkste groep beslissers zijn.
Niet verbinden op waarden is en wordt een serieus bedrijfsrisico. Bekijk maar eens de cijfers:
- 70% koopt bij ethische bedrijven
- 86% vindt authenticiteit belangrijk
- 63% koopt goederen van bedrijven waarvan met dezelfde waarden en overtuigingen als henzelf
- 62% wil dat bedrijven een standpunt innemen op sociale, culturele en politieke issues
- 62% geeft aan dat hun aankoopkeuzes wordt beïnvloed door ethische waarden en authenticiteit van een bedrijf
- 74% verlangt transparantie over de herkomst van producten, werkomstandigheden en standpunten op belangrijke issues
- 47% stopte de samenwerking door de acties van een bedrijf
Het is nu tijd om waarden écht te verankeren in je hele bedrijf.
Interessante materie? Laten we eens koffie drinken!
