In een cookieloze toekomst bouw je geen merk op tracking, maar op transparantie. Ontdek hoe ethische analytics de geloofwaardigheid van je merk versterken.
De illusie van ‘meten is weten’
Lang hield marketing vast aan het mantra ‘meten is weten’. Campagnes werden gestuurd op kliks, conversies en funnels, vaak zonder dat de gebruiker echt wist wat er achter de schermen gebeurde. Maar in een wereld waar digitale achterdocht groeit en cookies op hun retour zijn, werkt die aanpak niet meer. Klanten zijn geen datasets. Vertrouwen verdien je niet met pixels, maar met principes. Tijd voor een ander vertrekpunt: het gaat er niet om wat je meet, maar waarom en hoe. Een doordachte datastrategie helpt je daarbij. Niet door alles te verzamelen wat los en vast zit, maar door bewust te kiezen welke data je écht nodig hebt om je klant beter te begrijpen en je impact te vergroten.
Tracking versus waarden
Veel trackingmethodes zijn ontworpen om te sturen zonder dat de gebruiker het merkt. Denk aan dark patterns, retargeting en manipulatieve cookiebanners. Maar als jouw merk staat voor eerlijkheid, openheid en respect, wat doet dat dan met je geloofwaardigheid? Ethisch wringt het wanneer je aan de voorkant ‘authentiek’ communiceert, maar aan de achterkant ongemerkt alles volgt wat de bezoeker doet.
Ethische analytics als alternatief
Gelukkig zijn er andere manieren. Tools als Matomo laten zien dat je ook zonder cookies waardevolle inzichten kunt krijgen. Het gaat niet om sturen, maar om begrijpen. Waar haken mensen af, wat sluit wel of niet aan? Echte inzichten ontstaan als je meet vanuit nieuwsgierigheid. Wil je toch cookies blijven gebruiken, om bijvoorbeeld doelgroepen te retargeten in Google Ads, dan is het wel zo eerlijk om een transparante cookiebanner te hebben. Eentje die helder is en voldoet aan wet- en regelgeving, zoals vermeld op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Meet minder, maar beter en waardevoller
In een tijd van AI, fake content en toenemende digitale vermoeidheid, snakken mensen naar merken die transparant en oprecht zijn. Echte merken hebben niks te verbergen. Als je werkelijk om je klant geeft, dan meet je niet alleen wat mag, maar vooral wat klopt. Moreel en strategisch.
Meer weten over ethische analytics of een datastrategie die past bij jouw merkwaarden? Mail ons via connect@waardenmarketing.nl.
Timo Harmankaya is eigenaar van Impact Verbond. Impact Verbond is het strategisch marketingbureau voor duurzame, sociale en ethische bedrijven.
Voor meer info: check impactverbond.nl
